Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 24 de junio de 2019
Better Nature Ltd ("nosotros" o "nuestro") gestiona el sitio web http://www.betternaturefoods.co (en adelante, el "Servicio").
Esta página le informa de nuestras políticas relativas a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas a esos datos.
Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, accesibles desde https://www.betternaturetempeh.co
DEFINICIONES
- Servicio
El servicio es el sitio web https://www.betternaturetempeh.co operado por Better Nature Ltd - Datos personales
Los datos personales son los datos de una persona viva que puede ser identificada a partir de esos datos (o de esos y otros datos que están en nuestro poder o que pueden llegar a nuestro poder). - Datos de uso
Los datos de uso son datos recogidos automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página). - Cookies
Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (ordenador o dispositivo móvil). - Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de datos es la persona física o jurídica que (sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines y la forma en que se tratan o se van a tratar los datos personales. - A los efectos de esta Política de Privacidad, somos un Controlador de Datos de sus Datos Personales.
- Procesadores de datos (o proveedores de servicios)
Procesador de datos (o proveedor de servicios) significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre del controlador de datos. - Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más eficaz.
- Sujeto de los datos (o usuario)
El sujeto de los datos es toda persona viva que utiliza nuestro servicio y es objeto de datos personales.
RECOGIDA Y USO DE LA INFORMACIÓN
Recogemos varios tipos de información con diversos fines para proporcionarle y mejorar nuestro Servicio.
TIPOS DE DATOS RECOGIDOS:
DATOS PERSONALES
Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para ponerse en contacto con usted o identificarle ("Datos personales"). La información personal identificable puede incluir, pero no está limitada a:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
- Cookies y datos de uso
Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted mediante boletines informativos, material de marketing o promocional y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación de la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos.
DATOS DE USO
También podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utiliza el Servicio ("Datos de uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, los identificadores de dispositivo únicos y otros datos de diagnóstico.
DATOS DE SEGUIMIENTO Y COOKIES
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y guardamos cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y scripts, para recopilar y rastrear información y mejorar y analizar nuestro Servicio.
Usted puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de cookies que utilizamos:
- Cookies de sesión. Utilizamos cookies de sesión para el funcionamiento de nuestro servicio.
- Cookies de preferencia. Utilizamos cookies de preferencias para recordar sus preferencias y diversos ajustes.
- Cookies de seguridad. Utilizamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.
- Cookies de terceros. Utilizamos cookies de terceros para trabajar con socios, como Trustpilot.
UTILIZACIÓN DE LOS DATOS
Better Nature Ltd utiliza los datos recogidos para diversos fines:
- Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
- Para notificarle los cambios en nuestro Servicio
- Permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro Servicio cuando decida hacerlo
- Proporcionar asistencia al cliente
- Recoger análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
- Para controlar el uso de nuestro Servicio
- Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos
- Proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información
BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SEGÚN EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de Better Nature Ltd para recoger y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recogemos y del contexto específico en el que los recogemos.
Better Nature Ltd puede procesar sus Datos Personales porque:
- Necesitamos cumplir un contrato con usted
- Usted nos ha dado permiso para hacerlo
- El tratamiento responde a nuestros intereses legítimos y no se ve anulado por sus derechos
- Para procesar el pago
- Para cumplir con la ley
CONSERVACIÓN DE DATOS
Better Nature Ltd conservará sus Datos Personales sólo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
Better Nature Ltd también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso se conservan generalmente durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos más largos.
TRANSFERENCIA DE DATOS
Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a -y mantenida en- ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera del Reino Unido y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, al Reino Unido y los procesamos allí.
Su consentimiento a la presente política de privacidad, seguido del envío de dicha información, representa su acuerdo con dicha transferencia.
Better Nature Ltd tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se llevará a cabo ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.
DIVULGACIÓN DE DATOS
DIVULGACIÓN PARA LA APLICACIÓN DE LA LEY
En determinadas circunstancias, Better Nature Ltd puede verse obligada a revelar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
REQUISITOS LEGALES
Better Nature Ltd puede revelar sus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:
- Para cumplir con una obligación legal
- Para proteger y defender los derechos o la propiedad de Better Nature Ltd.
- Para prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
- Para protegerse de la responsabilidad legal
SEGURIDAD DE LOS DATOS
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
NUESTRA POLÍTICA SOBRE LAS SEÑALES DE "NO RASTREAR" SEGÚN LA LEY DE PROTECCIÓN EN LÍNEA DE CALIFORNIA (CALOPPA)
No admitimos el sistema Do Not Track ("DNT"). Do Not Track es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web de que no desea ser rastreado.
Puede activar o desactivar la opción "No rastrear" visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador.
SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS SEGÚN EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Better Nature Ltd pretende tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.
Si desea que le informemos sobre los datos personales que tenemos sobre usted y si quiere que los eliminemos de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros.
En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:
- El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos.
- Derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos si éstos son inexactos o incompletos.
- Derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales.
- El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.
- Derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
- Derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando Better Nature Ltd se base en su consentimiento para procesar su información personal.
Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.
Usted tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos acerca de nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).
PROVEEDORES DE SERVICIOS
Podemos emplear a terceras empresas y personas para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.
ANALÍTICAS
Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.
- Google Analytics
- Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
- Puede optar por no poner su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas.
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REMARKETING POR COMPORTAMIENTO
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- Anuncios de Google (AdWords)
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