Términos y condiciones
Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar Nuestro Servicio.
INTERPRETACIÓN Y DEFINICIONES
INTERPRETACIÓN
Las palabras cuya letra inicial va en mayúscula tienen el significado que se define a continuación. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
DEFINICIONES
A los efectos de las presentes Condiciones Generales:
- Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
- Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted pueda acceder a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
- El país se refiere a: Reino Unido
- La empresa (referida como "la empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro" en este acuerdo) se refiere a Better Nature Ltd., 91-97 Saltergate, Chesterfield, Derbyshire S40 1LA. 91-97 Saltergate, Chesterfield, Derbyshire S40 1LA.
- Por dispositivo se entiende cualquier aparato que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
- Se entiende por comentarios, innovaciones o sugerencias enviados por Usted en relación con los atributos, el rendimiento o las características de nuestro Servicio.
- Los bienes se refieren a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.
- Por pedido se entiende una solicitud de compra de Productos por parte de Usted.
- Las promociones se refieren a concursos, sorteos u otras promociones ofrecidas a través del Servicio.
- El servicio se refiere al sitio web.
- Las suscripciones se refieren a los servicios o al acceso al Servicio que la Empresa le ofrece en base a una suscripción.
- Los Términos y Condiciones (también denominados "Términos") significan estos Términos y Condiciones que forman el acuerdo completo entre Usted y la Compañía en relación con el uso del Servicio.
- Por Servicio de Medios Sociales de Terceros se entiende cualquier servicio o contenido (incluyendo datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda ser mostrado, incluido o puesto a disposición por el Servicio.
- La página web remite a Better Nature, accesible desde https://www.betternaturetempeh.co
- Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad legal en cuyo nombre dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
ACUSE DE RECIBO
Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios en relación con el uso del Servicio.
Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio.
Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta someterse a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas Condiciones, no podrá acceder al Servicio.
Usted declara que es mayor de 18 años. La Empresa no permite que los menores de 18 años utilicen el Servicio.
Su acceso y uso del Servicio también está condicionado a su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Empresa. Nuestra Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio Web y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley. Lea atentamente nuestra Política de Privacidad antes de utilizar nuestro Servicio.
HACER PEDIDOS DE MERCANCÍAS
Al realizar un pedido de productos a través del Servicio, usted garantiza que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
SU INFORMACIÓN
Si desea realizar un pedido de productos disponibles en el Servicio, es posible que se le pida que proporcione cierta información relevante para su pedido, incluyendo, sin limitación, su nombre, su correo electrónico, su número de teléfono, el número de su tarjeta de crédito, la fecha de caducidad de su tarjeta de crédito, su dirección de facturación y su información de envío.
Usted declara y garantiza que (i) tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de crédito o débito u otro método de pago en relación con cualquier Pedido; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.
Al enviar dicha información, usted nos otorga el derecho de proporcionar la información a terceros que procesan el pago con el fin de facilitar la realización de su pedido.
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por determinadas razones, entre las que se incluyen:
- Disponibilidad de la mercancía
- Errores en la descripción o en los precios de los productos
- Errores en su pedido
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha de fraude o de una transacción no autorizada o ilegal.
SUS DERECHOS DE CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Cualquier producto que usted compre sólo puede ser devuelto de acuerdo con estos Términos y Condiciones y Nuestra Política de Devoluciones.
Nuestra política de devoluciones forma parte de estos Términos y Condiciones. Lea nuestra política de devoluciones para saber más sobre su derecho a cancelar su pedido.
Su derecho a cancelar un pedido sólo se aplica a los productos que se devuelven en el mismo estado en que los recibió. También debe incluir todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos. No se reembolsarán los productos dañados o que no estén en el mismo estado en el que los recibió o que estén desgastados más allá de la apertura del embalaje original. Por lo tanto, debe cuidar razonablemente los productos adquiridos mientras estén en su posesión.
Le reembolsaremos a más tardar en 14 días a partir del día en que recibamos los Productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que Usted utilizó para el Pedido, y no incurrirá en ningún gasto por dicho reembolso.
Usted no tendrá derecho a cancelar un Pedido para el suministro de cualquiera de los siguientes Bienes:
- El suministro de bienes hechos según sus especificaciones o claramente personalizados.
- El suministro de bienes que, según su naturaleza, no son aptos para ser devueltos, se deterioran rápidamente o cuando la fecha de caducidad ha pasado.
- El suministro de bienes que no son aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que fueron desprecintados después de la entrega.
- El suministro de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, están inseparablemente mezclados con otros artículos.
- El suministro de contenidos digitales que no se suministran en un soporte tangible si la prestación ha comenzado con Su consentimiento expreso previo y Usted ha reconocido la pérdida de su derecho de cancelación.
DISPONIBILIDAD, ERRORES E INEXACTITUDES
Actualizamos constantemente nuestra oferta de productos en el Servicio. Los bienes disponibles en nuestro Servicio pueden tener un precio erróneo, estar descritos de forma inexacta o no estar disponibles, y podemos experimentar retrasos en la actualización de la información relativa a nuestros bienes en el Servicio y en nuestra publicidad en otros sitios web.
No podemos garantizar, ni garantizamos, la exactitud o integridad de la información, incluidos los precios, las imágenes de los productos, las especificaciones, la disponibilidad y los servicios. Nos reservamos el derecho a cambiar o actualizar la información y a corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.
POLÍTICA DE PRECIOS
La Empresa se reserva el derecho de revisar sus precios en cualquier momento antes de aceptar un Pedido.
Los precios indicados pueden ser revisados por la Empresa después de la aceptación de un Pedido en caso de que se produzca algún acontecimiento que afecte a la entrega causado por una acción gubernamental, una variación de los derechos de aduana, un aumento de los gastos de envío, un aumento de los costes de cambio de divisas y cualquier otro asunto que escape al control de la Empresa. En ese caso, Usted tendrá derecho a cancelar su Pedido.
PAGOS
Todos los productos adquiridos están sujetos a un pago único. El pago puede realizarse a través de los distintos métodos de pago que tenemos disponibles, como Visa, MasterCard, Affinity Card, tarjetas American Express o métodos de pago en línea (PayPal, por ejemplo).
Las tarjetas de pago (tarjetas de crédito o débito) están sujetas a comprobaciones de validación y autorización por parte del emisor de su tarjeta. Si no recibimos la autorización requerida, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega de su pedido.
SUSCRIPCIONES
PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN
El Servicio o algunas partes del mismo sólo están disponibles con una Suscripción de pago. Se le facturará por adelantado de forma recurrente y periódica (como diaria, semanal, mensual o anualmente), dependiendo del tipo de plan de Suscripción que seleccione al comprar la Suscripción.
Al final de cada período, su suscripción se renovará automáticamente en las mismas condiciones, a menos que usted la cancele o la empresa la cancele.
ANULACIÓN DE SUSCRIPCIONES
Puede cancelar la renovación de su suscripción a través de la página de configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con la empresa. No recibirá un reembolso por las tarifas que ya haya pagado por su período de suscripción actual y podrá acceder al Servicio hasta el final de su período de suscripción actual.
FACTURACIÓN
Usted deberá proporcionar a la Compañía información de facturación precisa y completa, incluyendo el nombre completo, la dirección, el estado, el código postal, el número de teléfono y una información válida sobre el método de pago.
En caso de que la facturación automática no se produzca por cualquier motivo, la Empresa le enviará un correo electrónico para comunicárselo. Tendrá que solucionarlo y realizar la compra antes de que la Empresa pueda enviar los Productos.
CAMBIOS EN LAS TARIFAS
La Compañía, a su entera discreción y en cualquier momento, puede modificar las cuotas de suscripción. Cualquier cambio en la cuota de suscripción entrará en vigor al final del período de suscripción en curso.
La empresa le avisará con una antelación razonable de cualquier cambio en las tarifas de suscripción para darle la oportunidad de cancelar su suscripción antes de que dicho cambio se haga efectivo.
Su uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor del cambio de la cuota de suscripción constituye su acuerdo de pagar el importe de la cuota de suscripción modificada.
REEMBOLSOS
Excepto cuando lo exija la ley, las cuotas de suscripción pagadas no son reembolsables.
La Compañía puede considerar algunas solicitudes de reembolso de las Suscripciones caso por caso y concederlas a su entera discreción.
PROMOCIONES
Las promociones disponibles a través del Servicio pueden estar reguladas por normas distintas de las presentes Condiciones.
Si participa en alguna Promoción, revise las reglas aplicables, así como nuestra política de privacidad. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estas Condiciones, se aplicarán las reglas de la Promoción.
CUENTAS DE USUARIO
Cuando usted crea una cuenta con nosotros, debe proporcionarnos información precisa, completa y actualizada en todo momento. No hacerlo constituye un incumplimiento de las Condiciones, que puede dar lugar a la cancelación inmediata de su cuenta en nuestro Servicio.
Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción que se realice con su contraseña, ya sea con nuestro Servicio o con un Servicio de Medios Sociales de Terceros.
Usted se compromete a no revelar su contraseña a terceros. Debe notificarnos inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier violación de la seguridad o del uso no autorizado de su cuenta.
Usted no puede utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeta a cualquier derecho de otra persona o entidad que no sea Usted sin la autorización correspondiente, o un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.
PROPIEDAD INTELECTUAL
El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por Usted u otros usuarios), las características y la funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Compañía y sus licenciantes.
El Servicio está protegido por los derechos de autor, la marca registrada y otras leyes del país y de otros países.
Nuestras marcas comerciales y la imagen de marca no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la empresa.
SUS COMENTARIOS PARA NOSOTROS
Usted cede todos los derechos, títulos e intereses de los Comentarios que proporcione a la Empresa. Si, por cualquier motivo, dicha cesión no es efectiva, usted acepta conceder a la Empresa un derecho y una licencia no exclusivos, perpetuos, irrevocables y libres de regalías en todo el mundo para utilizar, reproducir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar y explotar dichos Comentarios sin restricciones.
ENLACES A OTROS SITIOS WEB
Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía.
La Empresa no tiene control alguno sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros, y no asume ninguna responsabilidad al respecto. Además, usted reconoce y acepta que la Compañía no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.
Le aconsejamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros que visite.
TERMINACIÓN
Podemos cancelar o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si usted incumple estos Términos y Condiciones.
Tras la rescisión, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea cancelar su cuenta, puede simplemente dejar de utilizar el Servicio.
LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD
Sin perjuicio de los daños y perjuicios en los que Usted pueda incurrir, la responsabilidad total de la Empresa y de cualquiera de sus proveedores en virtud de cualquier disposición de estas Condiciones y su recurso exclusivo para todo lo anterior se limitará al importe efectivamente pagado por Usted a través del Servicio o a 100 USD si no ha comprado nada a través del Servicio.
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Empresa o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente (incluyendo, pero sin limitarse a, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por daños personales pérdida de privacidad que surjan o estén relacionados de alguna manera con el uso o la imposibilidad de usar el Servicio, el software de terceros y/o el hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de cualquier otra manera en relación con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el remedio no cumple con su propósito esencial.
Algunos estados no permiten la exclusión de las garantías implícitas o la limitación de la responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no ser aplicables. En estos estados, la responsabilidad de cada una de las partes se limitará en la mayor medida permitida por la ley.
AVISO LEGAL "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD"
El Servicio se le proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" y con todos los fallos y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en el de sus Afiliados y sus respectivos licenciadores y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluyendo todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y las garantías que puedan surgir del curso de las negociaciones, el curso del rendimiento, el uso o la práctica comercial. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa no ofrece ninguna garantía ni compromiso, y no hace ninguna declaración de ningún tipo de que el Servicio cumplirá con sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicaciones, sistemas o servicios, funcionará sin interrupción, cumplirá con cualquier norma de rendimiento o fiabilidad o estará libre de errores o que cualquier error o defecto puede ser o será corregido.
Sin perjuicio de lo anterior, ni la Compañía ni ningún proveedor de la misma hace ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita (i) en cuanto al funcionamiento o la disponibilidad del Servicio, o la información, el contenido y los materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o estará libre de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, la fiabilidad o la actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones de los derechos legales aplicables a un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no ser aplicables a Usted. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida posible según la legislación aplicable.
LEYES APLICABLES
Las leyes del País, excluyendo sus conflictos de normas legales, regirán estos Términos y Su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.
RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
Si tiene alguna duda o disputa sobre el Servicio, se compromete a intentar primero resolver la disputa de manera informal poniéndose en contacto con la Empresa.
PARA LOS USUARIOS DE LA UNIÓN EUROPEA (UE)
Si usted es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de las disposiciones obligatorias de la legislación del país en el que resida.
DISPOSICIONES DE USO FINAL DEL GOBIERNO FEDERAL DE LOS ESTADOS UNIDOS
Si usted es un usuario final del gobierno federal de los Estados Unidos, nuestro Servicio es un "artículo comercial" tal y como se define este término en 48 C.F.R. §2.101.
CUMPLIMIENTO LEGAL DE LOS ESTADOS UNIDOS
Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto al embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que ha sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país de "apoyo al terrorismo", y (ii) no está incluido en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de los Estados Unidos.
SEPARABILIDAD Y RENUNCIA
SEVERABILIDAD
Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la legislación aplicable, y el resto de las disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.
RENUNCIA
Salvo lo dispuesto en el presente documento, el hecho de no ejercer un derecho o de no exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de estas Condiciones no afectará a la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.
INTERPRETACIÓN DE LA TRADUCCIÓN
Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a su disposición en nuestro Servicio. Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de litigio.
CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o sustituir estas condiciones en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra entera discreción.
Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que dichas revisiones entren en vigor, usted acepta quedar obligado por los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, por favor deje de usar el sitio web y el Servicio.
CONTACTAR CON NOSOTROS
Si tiene alguna pregunta sobre estas condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros:
- Por correo electrónico: hello@betternaturefoods.co
